私隱政策及個⼈資料收集聲明(私隱聲明)

最後更新: 2024年9月18日

請注意,本聲明事前毋須另⾏通知即可不時修訂,閣下應定期查閱最新版本。本聲明以多種語言提供。如果本聲明的英文版本與任何翻譯版本之間存在任何差異,⼀概以英文版本為準。

1. 私隱政策聲明

我們的承諾

為致⼒保障私⼈對個⼈資料的私隱權,本公司確保在收集、使⽤、保留、轉移及查閱個⼈資料⽅⾯的政策及常規,均符合香港法例第486章個⼈資料(私隱)條例的規定。

Cookies

在瀏覽本網站1之時,除非另有說明,否則本公司祇會記下閣下曾經到訪,⽽不會收集任何可辨識個⼈⾝份的資料(即關於閣下及可⽤於辨識閣下⾝份的資料)。本網站任何部分所使⽤的Cookies(如有),並非⽤於收集可辨識個⼈⾝份的資料。Cookies是細⼩的電腦檔案,可儲存於上網⼈⼠的電腦內,⽤於獲取配置資料以及分析上網⼈⼠的瀏覽習慣。 Cookies可免除閣下每次瀏覽網站時重新登記的⿇煩,並通常⽤於追蹤閣下喜歡選擇的網⾴主題。閣下如不希望接受 Cookies,可以修改有關互聯網選項或閣下電腦系統的瀏覽選項,但閣下可能因此無法使⽤或啟動本網站的若⼲功能。

我們及第三⽅合作夥伴會於我們的網站採⽤Cookie技術以向您呈現更優質、更快捷的網站。hutchgo.com與第三⽅合作夥伴使⽤Cookie 的⽤途如下:

分析與研究: 我們會利⽤第三⽅合作夥伴的分析技術及所收集的資訊以改善及了解閣下互聯網的使⽤習慣及喜好,從⽽優化我們網站的服務素質,並更加迎合閣下的需要和興趣。我們收集的數據包括進入和離開網址的路徑、使⽤的系統類型、有關⽇期和時間之詳細信息,如: 個別⾴⾯上的點擊數、滑鼠的活動記錄、搜尋及輸入的資料。Cookies亦會運⽤於了解hutchgo.com提供的廣告與閣下之間的互動資訊,當中亦包括我們於第三⽅網站投放的廣告。

再⾏銷像素: 我們有可能與第三⽅廣告商或合作夥伴分享閣下使⽤網站的相關資訊,好讓我們更⽅便管理和進⾏廣告定位及市場調查分析。為此,我們與第三⽅廣告商或合作夥伴將有可能於hutchgo.com 某些網⾴內植入「再⾏銷像素」,以不直接存取能識別閣下⾝分的任何資訊的前提下,針對閣下於我們網站較早期的搜尋⽽向呈現相關廣告。

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收集個人資料

當您訪問我們的網站和/或使用我們的手機應用程式和/或參與任何會員/忠誠計劃時,我們或會不時要求閣下提供個⼈資料,包括但不限於閣下的姓名、性別、出⽣⽇期、⾝份證明文件號碼、電話號碼、傳真號碼、通訊地址、電郵地址、信⽤卡資料、銀⾏賬號(統稱"個⼈資料")。您提供個人資料是自願的。然而,如閣下拒絕提供此等資料,可能令我們無法辦理閣下提交的任何申請或要求,⼜或使閣下無法存取我們的網站某些內容,⼜或導致閣下無法完成原擬在我們的網站辦理的事宜。當閣下瀏覽我們的網站,閣下的IP地址將會被⾃動記錄作內部⽤途(例: 防⽌詐騙交易)。如閣下尚未年滿18歲,必須獲得家⻑或監護⼈同意,⽅可向我們提交任何個⼈資料。

我們亦可能會為閣下提供使用社交媒體登入的渠道。請注意,如閣下使用社交媒體登入,視乎閣下的社交媒體平台 設定,閣下或將與我們分享閣下的個人檔案資訊。請到訪相關社交媒體平台並檢閱其私隱政策,以了解閣下的個人資料於此等情況下如何被分享和使用。

收集所得個人資料的用途

有關閣下的個⼈資料的具體⽤途已列載於以下第2部份的「個⼈資料收集聲明」。

保留個人資料

閣下在登記、交易過程或其他途徑向我們提供的個⼈資料,將⽤作提供服務及審計⽬的。你的個⼈資料,將會保留在合理必要的期限內,以實現我們收集的目的。我們會依照內部政策清除系統現存的不必要個⼈資料。

查閱及修正個人資料

根據該條例,閣下有權:

  1. 查詢我們是否持有閣下的個⼈資料;
  2. 查閱我們記存的閣下個⼈資料;
  3. 要求我們更正所記存不正確的個⼈資料;
  4. 查證我們(不時)就個⼈資料及持存個⼈資料類別制訂的政策和實務守則; 及
  5. 隨時選擇不再接收我們的推廣資料。

與上述相關的任何請求,請以書⾯或電郵提交予我們的客⼾服務經理。

聯絡地址:
和記旅遊有限公司
香港九龍紅磡德豐街22號
海濱廣場2期1 2樓1203室

電郵地址:
cs@hutchgo.com

每次成功查閱後,我們可能會收取合理的⼿續費。然⽽若查閱確是為修正資料,該⼿續費將可獲豁免。

保安

下向本公司提供的個⼈資料將妥為存置於網站內,只有獲授權⼈⼠⽅可查閱。本公司的網上登記程序採⽤SSL技術配合數據傳送,以可靠的加密形式保護閣下的資料,確保私隱權獲得保障。然而,由於網路固有的開放性,我們無法保證您與我們之間的通訊或個人資料完全不受駭客等第三方未經授權的存取。

2. 個人資料收集聲明

閣下作為我們的客⼾或我們網站1的訪客或使⽤者,向我們申請及/或持續使⽤任何服務及/或產品時,或須向我們提供個⼈資料。若閣下提供的個⼈資料不全或失實,我們可能無法向你提供或繼續提供所需的服務。

我們時刻均會保密閣下的個⼈資料。我們收集、使⽤、保留、披露、轉移、保安和查閱個⼈資料的政策及實務守則,⼀律遵從該條例及本聲明的規定。

我們可使⽤和保留你提供的個⼈資料作以下任何⽤途,以及作雙⽅不時協定或法律規定的其他⽤途:

  1. 辦理閣下的服務申請及提供服務及/或產品;
  2. 在閣下同意或表示不反對的情況下,使⽤閣下的個⼈資料推銷我們、我們的會員/忠誠計劃、我們的聯營公司、合作夥伴及和黃集團(包括和記旅遊有限公司﹑⻑江和記實業有限公司﹑其附屬機構和任何其有直接或間接權益的公司或與其合資或合作的公司或其各⾃的繼承⼈及承讓⼈) (下稱「和黃集團」)、和記旅遊有限公司之服務及/或產品(只限於旅遊及酒店、交通運輸、保險、銀⾏、信⽤咭、⾦融財務、教育、媒體、招聘、娛樂消閑、零售、保健及美容、服裝、運動、珠寶、鐘錶、電器及電⼦產品、電訊、電話、資訊科技、電腦軟件、電⼦遊戲、餐飲、房地產代理、禮賓服務、社交網絡服務、環保及慈善)(不論本公司有否就推廣收取報酬)。我們會以電話、電郵、電⼦訊息、傳真﹑郵件或其他媒體,無論是現在已知的還是將來可用等⽅式向閣下提供有關推廣資料。
  3. 辦理因應各項服務及/或產品及/或會員/忠誠計劃⽽向閣下提供的相關優惠;
  4. 就提供服務⽽分析、核實及/或查核閣下的信⽤、付款及/或賬⼾狀況;
  5. 辦理閣下要求的任何付款指⽰、直接⽀賬付款安排及/或信貸;
  6. 促進閣下賬⼾⽇常運作、提供顧客服務及/或產品及/或收取閣下賬⼾尚⽋的服務收費;
  7. 履⾏我們任何連接通訊的責任;
  8. 向閣下提供我們的定期通訊,包括我們的業務更新和/或會員/忠誠計劃的詳細資訊;
  9. 設計新的或改進現有的服務及/或產品;
  10. 調查投訴、可疑交易以及服務及/或產品改進研究;
  11. 預防或偵查犯罪;
  12. 根據法律、法規、法院或監管機構的要求披露;
  13. 進行研究、統計分析或調查;及
  14. 分析趨勢、使用情況和行為分析(無論是個人化或是整合),有助於我們更好地了解我們的集體用戶群如何消費以及潛在的商業活動。

我們可向(不論在香港或海外)下列各⽅披露及轉移閣下的個⼈資料,並可就以上⽬的使⽤、披露、處理或保存閣下的個⼈資料:

  1. ⻑江和記實業有限公司旗下的任何公司;
  2. 我們的代理、承辦商、企業合作夥伴及服務供應商;
  3. 銀⾏、財務機構及信貸供應商;
  4. 追收⽋款公司、信⽤調查機構及保安代理;
  5. 規管當局、執法機構及法院;
  6. 我們的專業顧問;及
  7. 任何實際或建議承讓或受讓我們與閣下相關權利的承讓⼈或受讓⼈。

如閣下不希望收到我們所發送有關旅遊及/或上述其他類別之產品/服務之直銷宣傳推廣資料,或不希望我們披露、轉移或使⽤閣下的個⼈資料作上述直銷⽤途,請透過推廣電郵內之"Unsubscribe"鏈結以取消閣下的訂閱記錄。此外,閣下可以書⾯或電郵提交予我們的客⼾服務經理。

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香港九龍紅磡德豐街22號
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為免生疑問,如果您決定撤銷先前給予我們的同意,則撤銷同意不應影響我們在您撤銷同意之前對您的個人資料進行的任何處理的合法性。

如閣下希望與客⼾服務主任聯繫,歡迎致電熱線 (852) 3163 0800。

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